O presente Relatório Anual apresenta o quantitativo de registros, ouvidorias e e-SICs, no exercício financeiro de 2024. Consolida-se enquanto instrumento de transparência e controle social, bem como enquanto ferramenta de gestão interna, pois reúne dados que ajudam a avaliar a efetividade das atividades de ouvidoria e a subsidiar melhorias nas políticas públicas.
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