Mais agilidade, integração e eficiência. Essas são algumas das melhorias alcançadas com a implantação do novo sistema digital nos serviços de Transporte Social (STS) e Tratamento Fora de Domicílio (TFD) da Prefeitura de Presidente Prudente. A ferramenta, desenvolvida pela Secretaria Municipal de Tecnologia da Informação (Setec) em parceria com a Secretaria Municipal de Saúde (Sesau), já transformou a forma como os atendimentos são realizados.
O projeto substituiu o uso de fichas de papel por um sistema totalmente informatizado. A plataforma foi desenvolvida com layout moderno e responsivo, permitindo acesso por computadores, tablets e celulares, o que facilita a comunicação e a interação das equipes em tempo real durante o acompanhamento dos atendimentos.
Com a modernização, o trabalho tornou-se mais ágil e eficiente. “O novo sistema otimizou a organização das ocorrências e deslocamentos de pacientes, seja dentro ou fora do município, além de garantir mais segurança, qualidade e rapidez na troca de informações entre as equipes”, destacou o gerente do STS/TFD, Jordani Magalhães Klebis.
Segundo o secretário municipal de Tecnologia da Informação, Helton Molina Sapia, a iniciativa integra o programa Prudente + Inteligente, que incentiva a inovação e o uso da tecnologia em benefício do cidadão. “A transformação digital chegou ao STS/TFD viabilizando maior eficiência, transparência, agilidade nos processos e melhor atendimento às necessidades da população”, afirmou o secretário.
O sistema também reorganizou os conteúdos de forma estratégica, definindo níveis de acesso conforme a função de cada servidor. Essa melhoria na gestão operacional reflete diretamente na qualidade do serviço prestado aos pacientes.
Fonte: Secretaria de Comunicação