O Procon Municipal será transferido para o prédio do Atende Prudente a partir de segunda-feira, dia 26 de junho. O novo endereço é Rua Marechal Floriano Peixoto, Nº 342, esquina com Dib Buchalla. Atualmente, o órgão está situado nas dependências do Centro Cultural Matarazzo.

No Atende Prudente, o atendimento presencial será mantido de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h.

O Procon Municipal é um órgão destinado à proteção e defesa dos direitos e interesses dos consumidores. Cumpre orientar, educar, proteger e defender os consumidores contra abusos praticados pelos fornecedores de bens e serviços nas relações de consumo.

Para receber o atendimento, o consumidor deve apresentar documento pessoal atual com foto e documentos pertinentes ao problema reclamado (faturas, comprovantes de pagamento, notas fiscais, ordens de serviço, protocolos, etc.). Vale ressaltar que o Procon Municipal é ofertado aos consumidores que residem em Presidente Prudente ou tenham adquirido produto ou serviço no comércio local.

Fonte: Secretaria de Comunicação